Landhaus in La Guancha · Teneriffa

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten von Personen verarbeiten, die uns kontaktieren oder in der Casa Cho Juan übernachten, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).

1. Verantwortlicher

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Inhalt Ihrer Nachricht und die Sprache, in der Sie die Seite nutzen.
  • Buchungen und Aufenthalte: die für die Abwicklung einer Buchung per Telefon oder E-Mail erforderlichen Daten (Name, Kontaktdaten, Reisedaten, Personenzahl) sowie während des Aufenthalts die Identitätsdaten der Gäste, die die spanischen Vorschriften zur Gästeregistrierung verlangen.
  • Nutzung: Diese Website verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Der Hosting-Anbieter kann technische Daten (IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten) zu Sicherheitszwecken und zum Betrieb des Dienstes protokollieren. Siehe die Cookie-Richtlinie.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage

  • Beantwortung Ihrer Anfragen über das Formular, per Telefon oder E-Mail. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
  • Abwicklung von Buchung und Aufenthalt, einschließlich der Kommunikation davor und danach. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Beherbergungsvertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Meldung der Gästedaten an die Behörden (spanisches Königliches Dekret 933/2021 und Gesetze zur öffentlichen Sicherheit), steuer- und buchführungsrechtliche Pflichten. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wir erstellen keine Profile und treffen keine automatisierten Entscheidungen. Wir versenden keine Werbung.

4. Speicherdauer

Daten aus Anfragen werden bis zu deren Erledigung und höchstens ein Jahr aufbewahrt. Buchungsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und danach für die steuer- und melderechtlich vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt (derzeit drei Jahre für das Gästeregister und bis zu sechs Jahre für Buchhaltungs- und Steuerunterlagen).

5. Empfänger

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Verpflichtung (Sicherheitsbehörden und spanisches Innenministerium für das Gästeregister; Finanzverwaltung). Zur Erbringung des Dienstes nutzen wir Anbieter, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind:

  • Cloudflare, Inc. (Hosting der Website und Verarbeitung des Formulars), mit Sitz in den USA und zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework.
  • Web3Forms (web3forms.com), servicio de envío de formularios por correo electrónico (Zustellung der Formularnachrichten per E-Mail).
  • Unser E-Mail-Anbieter, um Ihre Nachrichten zu empfangen und zu beantworten.

Wenn Sie den Links zu Bewertungs- und Buchungsportalen (TripAdvisor, HolidayCheck, sonnenklar.TV) folgen, die Google-Maps-Karte laden oder das YouTube-Video abspielen, verarbeiten diese Dritten Ihre Daten nach ihren eigenen Bestimmungen.

6. Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (wie das EU-US Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln vorliegen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Schreiben Sie dazu an info@casachojuan.com oder an die oben genannte Postanschrift und fügen Sie eine Kopie eines Ausweisdokuments bei. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einlegen.

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten: Die Website wird verschlüsselt ausgeliefert (HTTPS), der Zugriff auf Nachrichten ist dem Betreiber vorbehalten, und Buchungsdaten werden nur so lange wie nötig gespeichert.

9. Minderjährige

Das Kontaktformular richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Daten minderjähriger Gäste werden ausschließlich von deren Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflichten erhoben.

10. Änderungen

Diese Erklärung kann aktualisiert werden, um regulatorischen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Maßgeblich ist stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Letzte Aktualisierung: 2026-10-04.